Widerrufsrecht

(Deutsch nach dem dänischen Text)

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Das bedeutet, dass Sie nach Abholung Ihres Artikels bei Dansk Vinlager Flensborg 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden wie beim Kauf. Er muss unbenutzt sein, die Etiketten müssen noch angebracht sein und er muss sich in der Originalverpackung befinden. Sie benötigen außerdem Ihren Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter vinsalg@dansk-vinlager.dk . Bitte beachten Sie, dass zurückgesendete Ware an folgende Adresse geschickt werden muss: Dansk Vinlager Flensborg, CA-Trading, Mads-Claussen-Strasse 5, 24939 Flensborg

Wird Ihre Rücksendung akzeptiert, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden können. Artikel, die ohne Rücksendeantrag an uns zurückgeschickt werden, können wir leider nicht annehmen.

Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie uns jederzeit unter vinsalg@dansk-vinlager.dk kontaktieren.


Schäden und Probleme
Sie müssen Ihre Bestellung bei der Abholung im Dansk Vinlager in Flensborg überprüfen und uns umgehend kontaktieren, falls der Artikel defekt oder beschädigt ist oder falls Sie den falschen Artikel abgeholt haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.


Ausnahmen/Nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, darunter verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), personalisierte Produkte (wie Sonderanfertigungen oder individuell angefertigte Artikel) und Körperpflegeprodukte (wie Kosmetikartikel). Auch Gefahrstoffe, brennbare Flüssigkeiten und Gase können nicht zurückgegeben werden. Bei Fragen zu Ihrem Artikel kontaktieren Sie uns bitte.

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkgutscheinen annehmen.


Börsen
Am schnellsten erhalten Sie das Gewünschte zurück, indem Sie den bei uns gekauften Artikel zurücksenden.


14-tägiges Widerrufsrecht innerhalb der EU: Ungeachtet der obigen Bestimmungen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzusenden, sofern die Ware in die EU versandt wurde. Wie bereits erwähnt, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden wie bei Erhalt. Er muss unbenutzt sein, die Etiketten müssen angebracht sein und er muss sich in der Originalverpackung befinden. Sie müssen außerdem den Kaufbeleg vorlegen können.


Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Gutschrift durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenn seit unserer Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, können Sie uns unter vinsalg@dansk-vinlager.dk kontaktieren.

Datenschutzerklärung – Dänisches Weinlager in Flensburg

Letzte Aktualisierung: 28.10.2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Dansk Vinlager in Flensborg personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Besuchen auf unserer Website, Einkäufen im Geschäft, Kontaktinformationen und der Teilnahme an Veranstaltungen verarbeitet.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Dänisches Weinlager in Flensburg
Mads-Clausen-Straße 5
24937 Flensburg, Deutschland
E-Mail: info@dansk-vinlager.de
Telefon: +49 461 840 1400

2. Kauf und Abholung im Geschäft

Wenn Sie im Geschäft einkaufen oder Artikel zur Abholung reservieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und/oder Ihre E-Mail-Adresse, um den Kauf zu bestätigen und abzuwickeln.

Bitte beachten Sie: Wir liefern nicht nach Dänemark . Alle Bestellungen müssen persönlich in unserem Geschäft in Deutschland/Flensburg abgeholt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3. Newsletter

Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuigkeiten, Angebote und Einladungen zu Weinveranstaltungen zukommen zu lassen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO (Einwilligung). Sie können sich jederzeit über den Link am Ende des Newsletters abmelden.

4. Veranstaltungen und Weinproben

Bei der Anmeldung zu Veranstaltungen verarbeiten wir Kontaktdaten, um die Teilnahme verwalten zu können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder über soziale Medien

Anfragen werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage bearbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

6. Videoüberwachung

Das Geschäft kann aus Sicherheitsgründen videoüberwacht sein. Die Aufnahmen werden in der Regel nach maximal 11 Tagen gelöscht, es sei denn, sie werden im Zusammenhang mit einer Vorfallsuntersuchung benötigt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Widerruf Ihrer Einwilligung. Kontaktieren Sie uns unter: info@dansk-vinlager.de

8. Beschwerde

Sie können sich beschweren bei:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Postfach 71 16, 24171 Kiel
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de

Rückgaberecht – Dänischer Vinlager Flensburg (DEUTSCH)

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht , dh Sie haben 30 Tage nach Abholung Ihrer Ware bei Dansk Vinlager Flensburg Zeit, eine Rückgabe anzufragen.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden wie zum Zeitpunkt des Kaufs.
Er muss unbenutzt , mit unbeschädigtem Etikett und in der Originalverpackung sein. Darüber hinaus benötigen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
vinsalg@dansk-vinlager.dk

Absenderadresse:
Dänisches Weinlager Flensburg / CA-Handel
Mads Claussen Straße 5
24939 Flensburg, Deutschland

Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen eine Rücksendeetikette sowie Anweisungen zur Rücksendung.
Bitte senden Sie keine Waren zurück, ohne zuvor eine Rückgabe angefragt zu haben. Nicht registrierte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zu Rücksendungen können Sie uns jederzeit unter vinsalg@dansk-vinlager.dk kontaktieren. Kontakt.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfen Sie Ihre Waren bei der Abholung in unserem Geschäft.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls der Artikel beschädigt, defekt oder falsch ist, damit wir das Problem prüfen und lösen können.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähiger Artikel

Einige Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen , darunter:

  • leicht verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Pflanzen)

  • personalisierte oder speziell entworfene Produkte

  • Artikel für die Körperpflege (z. B. Kosmetik)

  • gefährliche Stoffe, brennbare Flüssigkeiten oder Gase

Reduzierte Ware sowie Geschenkkarten sind ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen.

Austausch

Der schnellste Weg, den gewünschten Artikel zu erhalten, ist:
Artikel zurückgeben → Rückerstattung abwarten → Artikel erneut kaufen.

Widerrufsrecht gemäß EU-Recht (14 Tage)

Unabhängig vom oben genannten Rückgaberecht haben Sie beim Kauf innerhalb der EU das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen .

Wie oben gilt: Die Ware muss unbenutzt, mit Etikett und Originalverpackung zurückgegeben werden, zusammen mit dem Kaufnachweis.

Rückerstattungen

Wir werden Sie informieren, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben.
Wird der Antrag genehmigt, erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte beachten Sie, dass Banken oder Kreditinstitute gegebenenfalls zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen.

Sollte nach 15 Werktagen ab Bestätigung keine Rückerstattung erfolgen, kontaktieren Sie uns bitte:
vinsalg@dansk-vinlager.dk

Datenschutzerklärung – Dansk Vinlager Flensburg

Letzte Aktualisierung: 28.10.2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Dansk Vinlager Flensburg personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, Waren kaufen, an Veranstaltungen teilnehmen oder mit uns Kontakt aufnehmen.

1. Verantwortliche Person

Dänisches Weinlager Flensburg
Mads Claussen Straße 5
24937 Flensburg, Deutschland
E-Mail: info@dansk-vinlager.de
Telefon: +49 461 840 1400

2. Einkäufe & Abholung im Geschäft

Beim Kaufen oder Reservieren verarbeiten wir Name, Telefonnummer und/oder E-Mail zur Bestellbestätigung und Abwicklung.

Hinweis: Wir bieten keinen Versand nach Dänemark an. Alles anders mit Abholung in Flensburg .

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3. Newsletter

Bei der Anmeldung speichern wir Ihren Namen und Ihre E-Mail zur Zusendung von Angeboten, News und Eventinladungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Die Abmeldung ist jederzeit über den Link möglich.

4. Veranstaltungen & Weinproben

Die Kontaktdaten werden zur Organisation der Teilhänge verfahrett.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder über soziale Medien

Die Daten werden ausschließlich zur Beantwortung der Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Videoüberwachung

Unser Geschäft kann aus Sicherheitsgründen videoüberwacht werden.
Die Aufnahmen werden in der Regel nach 11 Tagen gelöscht, es sei denn, sie werden zur Klärung benötigt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Information

  • Korrektur

  • Streichung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Einspruch

  • Widerruf der Einwilligung

Kontakt: info@dansk-vinlager.de

8. Beschwerdestelle

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Postfach 71 16, 24171 Kiel
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de